Considerando o estudo de caso apresentado “Negociação empresarial: um estudo multicasos”, vimos que os conflitos são gerados por divergência de com...

Considerando o estudo de caso apresentado “Negociação empresarial: um estudo multicasos”, vimos que os conflitos são gerados por divergência de comunicação, desentendimentos, confronto de opiniões envolvendo os gestores/diretores e os funcionários, causando tensões, perda da sinergia, desrespeito, resistência a compreender a necessidade um do outro, inflexibilidade diante do problema e resistência de ambas as partes.
Marque V para as alternativas verdadeiras e F para as alternativas falsas:
I.( ) Ficou evidente que nenhum dos lados agiu com ética na negociação;
II.( ) Existe interesses externos por trás das posições de cada lado;
III.( ) Teve gatilhos emocionais, acerca da situação difícil da qual a empresa estava tentando se recuperar;
IV. ( ) Posturas coletivas, focadas em parcerias, negociação ganha-ganha;
V.( ) Ambas as partes estavam focadas em seus interesses próprios;
A V – V – V – V - V
B V – V – F – F – V
C F – V – V – F - F
D V – V – F – F – F

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B V – V – F – F – V
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