o campo organizacional, diversos tipos de tomada de decisão ocorrem. As decisões de estoque são estratégicas e operacionais. Em um nível estratégico, os gerentes têm que decidir sobre as políticas de estoque que se referem a alguns fatores cruciais ao negócio. Essas decisões são críticas, pois são o principal contribuinte para os níveis de serviço ao cliente. Assinale a alternativa correta que indica os fatores citados.