A pergunta solicita que seja escolhida a alternativa incorreta em relação à ISO. Analisando as alternativas apresentadas: a) A ISO tem como objetivo principal aprovar normas internacionais em todos os campos técnicos, como normas técnicas, classificações de países, normas de procedimentos e processos etc. - Esta afirmação está correta, pois a ISO tem como objetivo principal aprovar normas internacionais em diversos campos técnicos. b) A ISO 9000 e 9001 são um conjunto de ações preventivas para garantir e padronizar um serviço ou um produto. - Esta afirmação está incorreta, pois a ISO 9000 e 9001 não são um conjunto de ações preventivas, mas sim um conjunto de normas que estabelecem requisitos para um sistema de gestão da qualidade. c) A ISO 9000 é formada pelas normas 9001, 9004 e 19011, que possuem o objetivo de informar como será implantado o sistema de gestão da qualidade. - Esta afirmação está correta, pois a ISO 9000 é formada pelas normas 9001, 9004 e 19011, que estabelecem requisitos para um sistema de gestão da qualidade. d) Em sua abrangência máxima, a ISO 9001 engloba pontos referentes à garantia da qualidade em projeto, desenvolvimento, produção, instalação e serviços associados; porém não possui como objetivo a satisfação do cliente pela prevenção de não conformidades em todos os estágios envolvidos no ciclo da qualidade da empresa. - Esta afirmação está incorreta, pois a ISO 9001 tem como um de seus objetivos a satisfação do cliente, além de estabelecer requisitos para um sistema de gestão da qualidade que inclui a prevenção de não conformidades em todos os estágios envolvidos no ciclo da qualidade da empresa. Portanto, a alternativa incorreta é a letra d).