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Respostas
Vamos analisar as opções: A) está focalizado em apenas duas perspectivas: financeira e de processos internos - Esta afirmação está incorreta, pois o Balanced Scorecard (BSC) abrange quatro perspectivas: financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento. B) é uma ferramenta exclusiva para avaliação de desempenho financeiro - Essa afirmação está incorreta, pois o BSC não se limita apenas à avaliação do desempenho financeiro, mas também considera outras perspectivas. C) não está relacionado à estratégia organizacional - Essa afirmação está incorreta, pois o BSC é uma ferramenta amplamente utilizada para traduzir a estratégia organizacional em objetivos e métricas tangíveis. D) não é útil para o monitoramento do desempenho organizacional - Essa afirmação está incorreta, pois o BSC é uma ferramenta eficaz para monitorar e avaliar o desempenho organizacional em diversas áreas. E) é uma abordagem estática e inflexível - Essa afirmação está incorreta, pois o BSC é uma abordagem dinâmica e flexível que permite ajustes e adaptações conforme necessário. Portanto, a alternativa correta é a letra A) está focalizado em apenas duas perspectivas: financeira e de processos internos.
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