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8. Estabelecer um sistema de gestão de indicadores de desempenho tem basicamente duas funções: planejar e controlar o destino da organização. Inici...

8. Estabelecer um sistema de gestão de indicadores de desempenho tem basicamente duas funções: planejar e controlar o destino da organização. Inicialmente, o planejamento estratégico, tático e operacional deve determinar o que se espera para o seu futuro. Sobre as decisões táticas, analise as sentenças a seguir: I- Orientada aos setores ou unidades específicas, sob responsabilidade dos gerentes e coordenadores. II- De responsabilidade da alta gestão (proprietários, acionistas e diretores). III- Decisões que envolvem processos, inovações, infraestrutura, desenvolvimento de equipes. Assinale a alternativa CORRETA: A. ( ) Somente a sentença II está correta. B. ( ) Somente a sentença III está correta. C. ( ) Somente a sentença I está correta. D. ( ) As sentenças I e III estão corretas.
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