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Ed 
Para responder à pergunta, devo analisar cada alternativa: I. Ser precisamente definido. II. Ser bem compreendido. Com base nos princípios de qualidade e produtividade, o indicador incorreto é o segundo, pois um indicador de qualidade e produtividade não precisa necessariamente ser bem compreendido, mas sim ser precisamente definido para mensurar de forma eficaz os resultados desejados. Portanto, a alternativa II está incorreta.
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