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Ed
Vamos analisar as opções fornecidas: a) Promover a conscientização e a motivação dos diferentes setores da sociedade para a qualidade. b) Estabelecer diretrizes para a gestão da qualidade nas empresas. c) Certificar a conformidade de produtos e serviços. d) Desenvolver ações de capacitação e treinamento em gestão da qualidade. e) Realizar auditorias internas e externas para avaliar a conformidade com padrões de qualidade. Com base nas opções fornecidas, o objetivo do Subprograma I do PBQP, coordenado pelo Inmetro, era promover a conscientização e a motivação dos diferentes setores da sociedade para a qualidade. Portanto, a alternativa correta é a letra "a) Promover a conscientização e a motivação dos diferentes setores da sociedade para a qualidade."
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