O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e custos do serviço ao cliente é: a) A necessidade de manter alto nível de estoque n...

Para responder à sua pergunta, vou analisar cada alternativa: a) A necessidade de manter alto nível de estoque no armazém para garantir pronta entrega ao cliente. b) A redução dos custos de transporte em detrimento da qualidade do produto. c) A priorização da rapidez na entrega em detrimento da precisão do pedido. d) A minimização dos custos de armazenagem em detrimento do tempo de entrega. e) A maximização da satisfação do cliente em detrimento dos custos operacionais. A alternativa correta é a letra e) A maximização da satisfação do cliente em detrimento dos custos operacionais. Este é o trade-off fundamental entre vantagens e custos do serviço ao cliente na logística e distribuição.