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A gestão da documentação é fator determinante para o sucesso do PCM. Um dos documentos a ser gerenciado é a solicitação de serviços (SS) . considerando o processo de solicitação de serviços, assinale a alternativa correta.
A - A SS ira indicar com exatidão o tipo de serviço a ser executado e os recursos a serem ultilizados
B- SS devem ser emitidas somente para manutenção de equipamentos classe D
C- A SS pode ser aberta de diferentes maneiras como e-mail ficha em papel e ligação telefônica
D - A SS é aberto logo após a emissão de uma ordem de serviço (OS)
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