A elaboração deve ser a primeira parte do planejamento de uma negociação. Assinale a opção que descreve corretamente a divisão da etapa de elaboração no planejamento: Diagnóstico do ambiente, elaboração das diretrizes organizacionais e das estratégias Planejamento, organização, divisão e controle Missão, visão e valores Divisão do trabalho, especialização e hierarquia Especialização e amplitude administrativa de controle