Os gêneros textuais são categorias que englobam os diversos tipos de textos que encontramos em nossa comunicação cotidiana. Cada gênero possui características específicas que o distinguem dos demais, sendo importante reconhecê-los para compreendermos melhor sua função e estrutura. Vamos explorar isso através de uma questão. Prezados clientes, Gostaríamos de informar que, devido a uma atualização em nossos sistemas, o acesso ao nosso site estará temporariamente indisponível no próximo sábado, dia 15 de março, das 8h às 12h. Essa interrupção é necessária para realizarmos melhorias em nossa plataforma online e garantir uma experiência mais fluida e segura para todos os nossos usuários. Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que essa manutenção possa causar. Estamos trabalhando para minimizar o impacto e retomar o serviço o mais rápido possível. Atenciosamente, [A empresa] Qual gênero textual melhor se adequa ao texto fornecido? e) Carta formal Anúncio publicitário Gostaríamos de informar que, devido a uma atualização em nossos sistemas, o acesso ao nosso site estará temporariamente indisponível no próximo sábado, dia 15 de março, das 8h às 12h. Essa interrupção é necessária para realizarmos melhorias em nossa plataforma online e garantir uma experiência mais fluida e segura para todos os nossos usuários. Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que essa manutenção possa causar. Estamos trabalhando para minimizar o impacto e retomar o serviço o mais rápido possível. Atenciosamente, [A empresa] b) Convite c) Informativo d) Poema