AUTORA: MARIA MARRUÁ, brasileira, viúva, pensionista, portadora da cédula de identidade nº 020.811.114-6, expedida pelo DETRAN/RJ, inscrita no CPF sob o nº 107.894,127-05, residente e domiciliada na Rua Santa Beatriz de Vicência nº 153, casa 03, Sepetiba, Rio de janeiro/RJ, CEP: 23545-330, telefone (21) 3427-9077. RÉ: LIGHT SERVIÇOS DE ELETRICIDADE S/A, pessoa jurídica de direito privada, inscrita no CNPJ sob o nº 60.444.437/0001-46, com sede na Avenida Marechal Floriano nº 168, Centro, Rio de Janeiro/RJ, CEP: 20080-002. MARIA MARRUÁ procurou você, advogado, narrando que reside no imóvel situado na Rua Santa Beatriz de Vicência nº 153, casa 03 em Sepetiba, há mais de 27 anos, sendo a mesma consumidora do serviço de energia elétrica fornecidos pela Ré, possuindo medidor de nº 6810299 e código de cliente nº 30149569. Informou ainda que sempre esteve em dia com o pagamento de suas obrigações com a ré, conforme faturas em anexo. No dia 14/06/2023, a Autora foi surpreendida pela interrupção do serviço de energia elétrica, que perdurou até o dia 18/06/2019. Em virtude do acontecido além do transtorno da falta de luz em si, a autora teve que dormir na casa de parentes e, para agravar a situação, perdeu todos os alimentos que estavam guarnecendo sua geladeira. Urge frisar que a interrupção do serviço prestado pela até se deu aproximadamente as 3:30 da manhã, tendo a autora ligado para a ré inúmeras vezes, conforme lista de protocolos em anexo, no intuito de resolver o problema, todavia, recebia respostas evasivas e promessas de restabelecimento que não eram cumpridas. Até aquele fatídico dia 14/06/2023, durante 27 anos a Autora NUNCA havia tido problemas com a Ré. Em razão disso, você, como advogado da Autora, ajuizou Ação Indenizatória que recebeu o nº 0129887-06.2023.8.19.0206, distribuída perante o II JUIZADO ESPECIAL CÍVEL REGIONAL DE SANTA CRUZ – RIO DE JANEIRO – RJ Em 02.09.2023, realizada a ACIJ, sem acordo. A Ré apresentou Contestação aduziu a preliminar de