Não é considerada uma vantagem do CRM: Resposta Selecionada: a. Ajuda a vender ideias competitivas aos concorrentes. Respostas: a. Ajuda a vender i...

Não é considerada uma vantagem do CRM: Resposta Selecionada: a. Ajuda a vender ideias competitivas aos concorrentes. Respostas: a. Ajuda a vender ideias competitivas aos concorrentes. b. Ajuda a segmentar o público-alvo. c. Ajuda a suportar as unidades produtoras a competir por clientes, e não apenas por preços. d. Ajuda a acelerar o processo de desenvolvimento e comercialização de produtos, uma vez que melhor os direciona a cada grupo específico de clientes. e. Ajuda a reduzir curtos com propagandas. Feedback da resposta: Comentário: Pense bem: o que seria “vender ideias competitivas aos concorrentes”? Que organização, em sã consciência, venderia ideias competitivas a clientes que poderiam utilizá-las contra o próprio vendedor? Pense também se o comprador estaria seguro de que tais ideias competitivas não seriam engodos (enganos forjados propositalmente) para induzi-las ao erro.