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Respostas
Vamos analisar as alternativas: a) Apenas a I está correta. b) Apenas a II está correta. Para que as pessoas compartilhem e registrem o conhecimento, é importante criar um ambiente colaborativo e acessível, onde as informações possam ser facilmente compartilhadas e registradas. Portanto, ambas as afirmações podem estar corretas, dependendo do contexto específico em que se aplicam.
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