Vamos analisar cada afirmativa: I. Efeito Serviços: O foco de atenção dos clientes é cada vez menor e muda mais rápido. Conseguir estabelecer um diálogo e fidelizar a atenção das novas gerações é cada vez mais desafiador para as marcas e empresas, e esse desafio parece só aumentar a cada ano. Esta afirmativa está correta, pois destaca a importância de estabelecer um diálogo com o cliente e fidelizar sua atenção em um cenário em que a atenção dos clientes é cada vez mais disputada. II. Efeito Redes Sociais: O primeiro passo para um bom marketing digital é ter um bom ranking no Google. Costuma-se dizer hoje em dia: “Se você não está no Google, não existe”. Esta afirmativa está incorreta, pois mistura dois efeitos diferentes (Redes Sociais e Google) e não reflete a realidade do marketing digital atual, em que as redes sociais são uma plataforma importante para a construção de relacionamentos com os clientes. III. Efeito Google: o Google revolucionou a forma como as pessoas buscam por informações, produtos e serviços. Tudo o que elas querem encontram no Google, por isso é tão fundamental entender o que os clientes buscam na internet, quais as dúvidas que eles têm sobre o negócio, criar conteúdo e entender o fundamental sobre SEO para o site da empresa. É esse entendimento que vai fazer com que a sua empresa se destaque dos concorrentes e consiga atrair mais atenção para os seus produtos e serviços. Esta afirmativa está correta, pois destaca a importância do Google na busca por informações e produtos, e a necessidade de entender o comportamento dos clientes na internet para se destacar dos concorrentes. Portanto, a alternativa correta que contém todas as afirmativas verdadeiras é: e) Apenas I e III estão corretas.