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QUESTÃO 8 Qual é o benefício de se executar um processo cíclico de melhoria contínua? a ) Obter maior quantidade de recursos para o projeto. b ) Po...

QUESTÃO 8
Qual é o benefício de se executar um processo cíclico de melhoria contínua?
a )
Obter maior quantidade de recursos para o projeto.
b )
Poder alcançar resultados em menor tempo, reduzindo riscos.
c )
Reduzir o custo do projeto.
d )
Envolver maior número de processos.
e )

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Gestão de Serviços de TI
3 pág.

Gestão de Serviços em Ti Faculdades Integradas Santa Cruz de CuritibaFaculdades Integradas Santa Cruz de Curitiba

Respostas

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Vamos analisar as opções: a) Obter maior quantidade de recursos para o projeto. b) Potencializar a comunicação entre os membros da equipe. c) Reduzir a eficiência operacional. d) Aumentar a complexidade dos processos. e) Diminuir a satisfação do cliente. A resposta correta é a opção b) Potencializar a comunicação entre os membros da equipe.

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