Sobre o Ciclo PDCA, analise a afirmativa abaixo: O Ciclo PDCA é mais uma das ferramentas utilizadas no campo empresarial e que pode ser aplicada também ao planejamento pessoal. Ele consiste em entender o planejamento como uma ferramenta cíclica e permanente, a partir de quatro etapas. Quais as etapas do ciclo PDCA?
a. Planejamento, execução, avaliação e ação corretiva. b. Planejamento, diagnóstico, avaliação e ação corretiva. c. Preparação, diagnóstico, cronometragem e avaliação. d. Preparação, diagnóstico, avaliação e ação corretiva. e. Planejamento, diagnóstico, cronometragem e ação corretiva.