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O ciclo PDCA, significa em suas siglas: Plan, Do, Check e Action. Com base nos seus conhecimentos acerca deste modelo de gestão, assinale a alternativa CORRETA que retrata a etapa Action: A) Etapa de definição da meta ou identificação da falha ou necessidade de melhoria, obtida através de um indicador de desempenho. B) Etapa de execução do que foi planejado, de maneira a envolver todas as partes interessadas. C) Etapa responsável pela comparação do planejado com o realizado. D) Etapa de implantação do novo método produtivo como padrão.
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DAIANA CARDOSO

ano passado

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ano passado

O ciclo PDCA é um método de gestão utilizado para promover a melhoria contínua nos processos. As etapas do ciclo são: Plan (Planejar), Do (Executar), Check (Verificar) e Act (Agir ou Ação). Analisando as opções: A) Etapa de definição da meta ou identificação da falha ou necessidade de melhoria, obtida através de um indicador de desempenho - Essa descrição se encaixa mais na etapa Plan (Planejar) do ciclo PDCA. B) Etapa de execução do que foi planejado, de maneira a envolver todas as partes interessadas - Essa descrição se encaixa na etapa Do (Executar) do ciclo PDCA. C) Etapa responsável pela comparação do planejado com o realizado - Essa descrição se encaixa na etapa Check (Verificar) do ciclo PDCA. D) Etapa de implantação do novo método produtivo como padrão - Essa descrição se encaixa na etapa Act (Agir ou Ação) do ciclo PDCA, onde as ações corretivas são implementadas com base nas análises realizadas. Portanto, a alternativa correta que retrata a etapa Action (Ação) do ciclo PDCA é: D) Etapa de implantação do novo método produtivo como padrão.

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