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Considerando os conteúdos estudados sobre o processo de comunicação, assinale a alternativa que descreve o elemento da comunicação representado pela mão na figura:
D Ruído da comunicação.
A Emissor da comunicação.
B Receptor da comunicação.
C Feedback da comunicação.
D Ruído da comunicação.
E Canal da comunicação.
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Ensinando Através de Questões

há 2 anos

Respostas

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ano passado

Para responder a essa pergunta, precisamos entender os elementos do processo de comunicação. Vamos analisar cada alternativa: A) Emissor da comunicação - Este é o elemento que envia a mensagem, mas não é representado pela mão. B) Receptor da comunicação - Este é o elemento que recebe a mensagem, mas também não é representado pela mão. C) Feedback da comunicação - O feedback é a resposta do receptor ao emissor, e pode ser representado por uma mão, especialmente se considerarmos a ação de responder ou interagir. D) Ruído da comunicação - O ruído refere-se a qualquer interferência que distorce a mensagem, não é representado pela mão. E) Canal da comunicação - O canal é o meio pelo qual a mensagem é transmitida, e não é representado pela mão. Diante dessa análise, a alternativa que melhor descreve o elemento da comunicação representado pela mão é: C) Feedback da comunicação.

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há 2 anos

Analisando a figura e os elementos da comunicação apresentados nas alternativas, podemos identificar que a mão na figura representa o elemento que interfere no processo de comunicação, causando distorções ou dificultando a compreensão da mensagem. Esse elemento é conhecido como "Ruído da comunicação". Portanto, a alternativa correta é: D Ruído da comunicação.

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Observe as imagens a seguir: As imagens representam um dos três níveis da cultura organizacional. Baseado nos conteúdos estudados sobre este tema, assinale a alternativa que apresenta o nível da cultura organizacional a que as imagens representam:

A Artefatos visíveis.
B Valores compartilhados.
C Pressupostos básicos.
D Cerimônias do grupo.
E Clima organizacional.

Observe as imagens de grupos apresentadas a seguir: Baseado no conteúdo estudado sobre a existência de grupos formais e informais, assinale a alternativa que melhor define as imagens apresentadas:

A Grupos informais, pois surgem por uma exigência legal e, portanto, são auditados periodicamente.
B Grupos informais, pois surgem espontaneamente, com base em interesses e afinidades dos seus membros.
C Grupos informais, ou seja, possui uma liderança formal que ocupa um cargo de gerente ou diretor.
D Grupos formais, uma vez que, são regidos por regras pré-existentes, definidas pelo criador do grupo.
E Grupos formais, pois existe uma divisão de funções entre os membros do grupo para o alcance dos resultados.

São corretas as afirmativas:
I. O líder ajuda o time a alcançar as suas metas, atuando junto com ele.
II. É o líder que tem a habilidade de influenciar pessoas.
III. É o gerente (ou chefe) que exerce o poder através de exigências, de estruturas hierárquicas.
IV. O gerente (ou chefe) tem poder formal, por meio da hierarquia da área.
A Afirmativas I e II, apenas.
B Afirmativas I e III, apenas.
C Afirmativas I e IV, apenas.
D Afirmativas II e III, apenas.
E Afirmativas II e IV, apenas.

Baseado nos conteúdos estudados sobre as mudanças organizacionais, assinale a alternativa que melhor representa a postura do colaborador, apresentada na figura:

A Incertezas do ambiente.
B Cenário de incertezas.
C Clima organizacional.
D Resistência a mudança.
E Contexto externo.

Baseado nos conteúdos estudados sobre as fontes de poder existentes nas organizações, assinale a alternativa que apresenta essa fonte de poder retratada na descrição apresentada:

A Poder coercitivo.
B Poder de recompensa.
C Poder legítimo.
D Poder de competência/experiência.
E Poder de referência.

Com base no argumento do autor e nos estudos sobre os tipos de conflito, analise as afirmativas a seguir: I. Ana acredita que é preciso diversificar os produtos da loja para atrair mais clientes, apesar de não concordar, Marina resolveu testar 3 produtos adicionais por uma semana. II. Marcelo não admite como correto o jeito de trabalhar de Joana, sempre desorganizada em sua rotina diária, mas já que ela não quer seguir o procedimento padrão, ele se recusa a fazê-lo também. III. Agatha é cadeirante e sempre defende a necessidade da adequação do ambiente a sua condição física. Depois de muitas discussões, o gerente do escritório admitiu a necessidade e realizou as melhorias. Considerando os exemplos, assinale a alternativa que apresenta a relação correta entre o exemplo e o tipo de conflito:

A I. Conflito positivo; II. Conflito positivo; III. Conflito positivo.
B I. Conflito positivo; II. Conflito positivo; III. Conflito negativo.
C I. Conflito positivo; II. Conflito negativo; III. Conflito positivo.
D I. Conflito negativo; II. Conflito negativo; III. Conflito positivo.
E I. Conflito negativo; II. Conflito negativo; III. Conflito negativo.

A tradução do texto da figura é “A INOVAÇÃO PARA AQUI”. Baseado nos conteúdos estudados na disciplina sobre como administrar pessoas em situação de crise e na figura, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS:
I. ( ) As mudanças organizacionais são necessárias à sobrevivência da mesma.
II. ( ) A liderança deve ter como função facilitar os processos de mudança em suas equipes.
III. ( ) As mudanças no mercado, na tecnologia são fatores internos que exigem mudanças nas organizações.
IV. ( ) As mudanças são caracterizadas pela manutenção rígida de um estado atual na organização.
A V, V, V e F
B V, V, F e F
C V, F, F e V
D F, F, V e V
E F, V, F e V

Com base na assertiva e nos conteúdos apresentados sobre as funções da comunicação para os gestores, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS.
I. ( ) Oferecer informações: esta função tem como objetivo transmitir os sentimentos de satisfação, insatisfação, frustração por parte do gestor.
II. ( ) Motivação dos funcionários: esta função tem como principal objetivo manter a energia do grupo em níveis altos a fim de garantir os melhores resultados.
III. ( ) Meio para a expressão emocional: esta função é exercida quando existe a necessidade de transmitir informações que facilitem a tomada de decisão por parte de integrantes da equipe.
IV. ( ) Controle do comportamento: esta função é exercida quando existe a necessidade de uma mudança ou reforço de comportamento de algum membro da equipe.
A V, V, V e V
B V, V, F e V
C V, F, F e F
D F, V, F e V
E F, F, V e V

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