significado de códigos e denominações e presteza.
ações explícitas, flexibilidade e experiência do usuário.
agrupamento/distinção de itens, feedback e indução.
legibilidade e significado de códigos e denominações.
proteção e correção de erros e qualidade das mensagens.
a) II and IV are correct.
b) II, III, and IV are correct.
c) I, III, and IV are correct.
Respostas
Ed 
ano passado
Analisando os subcritérios apresentados: - Significado de códigos e denominações: Este subcritério está presente nas opções II e IV. - Presteza: Não está listado como subcritério. - Ações explícitas, flexibilidade e experiência do usuário: Este subcritério está presente na opção II, mas não na opção IV. - Agrupamento/distinção de itens, feedback e indução: Este subcritério está presente na opção III, mas não nas opções II e IV. - Legibilidade e significado de códigos e denominações: Este subcritério está presente na opção IV. - Proteção e correção de erros e qualidade das mensagens: Não está listado como subcritério. Portanto, os subcritérios que estão corretos são o II e IV. Assim, a alternativa correta é: a) II and IV are correct.
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