Ed
ano passado
Vamos analisar cada afirmação sobre as vantagens do Balanced Scorecard (BSC): ( ) O BSC simplifica o monitoramento de processos, pessoas e de desempenho. Falso (F). O BSC não simplifica o monitoramento, mas sim fornece uma estrutura abrangente para o monitoramento e avaliação do desempenho organizacional, envolvendo diversos aspectos e indicadores. ( ) O BSC promove o alinhamento de objetivos operacionais e tácitos com os objetivos estratégicos da organização. Verdadeiro (V). Uma das principais vantagens do BSC é justamente o alinhamento dos objetivos operacionais e táticos com os objetivos estratégicos da organização, garantindo que todas as atividades estejam direcionadas para o cumprimento da estratégia. ( ) O BSC permite uma análise integrada de indicadores financeiros e não financeiros. Verdadeiro (V). Uma das características do BSC é a integração de indicadores financeiros e não financeiros, proporcionando uma visão equilibrada do desempenho organizacional. ( ) O BSC apresenta indicadores independentes, que não apresentam ligações do tipo causa e efeito. Falso (F). O BSC apresenta indicadores interligados, que estabelecem relações de causa e efeito entre as diferentes perspectivas (financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento). Portanto, a sequência correta é: C) V - V - V - F.
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