Ed
há 2 anos
Vamos analisar cada assertiva: I. ( ) Deve haver um relacionamento participativo e colaborativo com o cliente. Verdadeiro (V). Na gestão colaborativa e participativa da comunicação, é essencial estabelecer um relacionamento participativo e colaborativo com o cliente para garantir uma comunicação eficaz e alinhada com as necessidades e expectativas do público-alvo. II. ( ) A implementação de um plano estratégico na gestão participativa é essencial. Falso (F). A implementação de um plano estratégico é importante em qualquer tipo de gestão, não apenas na participativa. No entanto, a gestão participativa envolve mais a inclusão dos colaboradores e stakeholders no processo decisório do que a implementação de um plano estratégico específico. III. ( ) É necessário adequar estruturas na relação entre receptor e emissor. Verdadeiro (V). Na gestão colaborativa e participativa da comunicação, é fundamental adequar as estruturas de comunicação para garantir uma interação eficaz entre emissor e receptor, promovendo uma comunicação bidirecional e participativa. IV. ( ) A gestão participativa diminui as melhorias significativas da organização. Falso (F). Pelo contrário, a gestão participativa pode contribuir para melhorias significativas na organização, ao promover a participação dos colaboradores, o engajamento e a cocriação de soluções mais eficazes e inovadoras. Portanto, a sequência correta é: V - F - V - F. Assim, a alternativa correta é a letra A: V - F - V - F.
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