Vamos analisar cada afirmativa: I. O sucesso da organização depende diretamente do nível de desempenho de seus líderes, gestores e colaboradores. No entanto, não deve haver uma preocupação permanente em desenvolver mecanismos de capacitação de pessoas. Isso porque o oferecimento de boas condições de trabalho pode ocasionar o comodismo por parte dos colaboradores. Falso. O desenvolvimento contínuo das pessoas é fundamental para o sucesso organizacional, e a preocupação com a capacitação é essencial, mesmo que boas condições de trabalho sejam oferecidas. II. Um dos grandes desafios presentes na implementação de sistemas de gestão da qualidade consiste na gestão da relação de interesses, objetivos e visões distintas dos diversos agentes que impactam na cadeia produtiva. Verdadeiro. Essa afirmativa está correta, pois a gestão da qualidade envolve lidar com diferentes interesses e visões. III. Para que a empresa consiga atingir seus resultados preestabelecidos nas etapas de planejamento, é essencial a disponibilização eficiente e sistematizada de informações dentro e fora da organização. Verdadeiro. Essa afirmativa também está correta, pois a comunicação eficiente é crucial para o sucesso organizacional. Agora, vamos às alternativas: - II e III, apenas. Correta. - I e III, apenas. Incorreta. - I, II e III. Incorreta. - I e II, apenas. Incorreta. - III, apenas. Incorreta. Portanto, a alternativa correta é: II e III, apenas.