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A ferramenta de qualidade denominada diagrama de Ishikawa permite a obtenção direta e imediata: a. Da priorização dos principais problemas existentes na organização. b. De uma síntese do escopo do projeto a ser desenvolvido. c. Da descrição do processo mapeado da organização. d. Das possíveis causas que geram determinado efeito problema. e. Dos limites superiores e inferiores nos quais se espera que o processo trabalhe.
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ANDREIA VARGAS

ano passado

Respostas

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ano passado

O diagrama de Ishikawa, também conhecido como diagrama de causa e efeito ou espinha de peixe, é uma ferramenta utilizada para identificar e organizar as possíveis causas de um problema específico. Ele ajuda a visualizar as relações entre as causas e o efeito, permitindo uma análise mais profunda. Analisando as alternativas: a) Da priorização dos principais problemas existentes na organização - O diagrama não prioriza problemas, mas sim identifica causas. b) De uma síntese do escopo do projeto a ser desenvolvido - Não é o foco do diagrama. c) Da descrição do processo mapeado da organização - O diagrama não descreve processos, mas causas de problemas. d) Das possíveis causas que geram determinado efeito problema - Esta é a função principal do diagrama de Ishikawa. e) Dos limites superiores e inferiores nos quais se espera que o processo trabalhe - Não é uma função do diagrama. Portanto, a alternativa correta é: d) Das possíveis causas que geram determinado efeito problema.

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A manutenção ideal de uma máquina é aquela que permite uma alta disponibilidade a um custo adequado. Havendo diferentes tipos de manutenção, com diferentes características, é correto afirmar que a manutenção:
A) Preditiva apresenta um alto custo de reparação. B) Corretiva apresenta em geral baixos custos de reparação. C) Corretiva desencadeia perda de produtividade. D) Preventiva leva a uma gestão financeira mais complexa. E) Preditiva baixa o tempo de disponibilidade dos equipamentos.
A) Preditiva apresenta um alto custo de reparação.
B) Corretiva apresenta em geral baixos custos de reparação.
C) Corretiva desencadeia perda de produtividade.
D) Preventiva leva a uma gestão financeira mais complexa.
E) Preditiva baixa o tempo de disponibilidade dos equipamentos.

"É a alteração das condições de um item, máquina, sistema operacional, de importância suficiente para que sua função normal, ou razoavelmente previsível, não seja satisfatória." Na área de manutenção, a afirmação acima define:
A) Falha.
B) Defeito.
C) Pane.
D) Colapso.
E) Indisponibilidade.

Como é denominada a parada devido à interrupção de operação de um item ou à quebra do equipamento, que normalmente ocorre devido à falha ou avaria e provoca perturbações na programação de produção?
A) Parada geral.
B) Parada programada.
C) Parada não programada.
D) Parada em operação.
E) Parada por chuva.

Assinale a opção que indica, em ordem crescente, os custos associados a cada um dos três tipos de manutenção em um sistema, desconsiderando os lucros cessantes. A) Preventiva, corretiva planejada e corretiva não planejada. B) Corretiva não planejada, corretiva planejada e preventiva. C) Corretiva planejada, preventiva e corretiva não planejada. D) Corretiva planejada, corretiva não planejada e preventiva. E) Preventiva, corretiva não planejada e corretiva planejada.

Em um equipamento de uma planta industrial, detectou-se um defeito. A gerência de produção, junto à gerência de manutenção, tomou a decisão de operar com o equipamento até que ocorra sua quebra. Ao realizarmos o efetivo reparo do equipamento, realizaremos uma manutenção:
A) Corretiva não planejada.
B) Preditiva.
C) Preventiva.
D) Corretiva planejada.
E) Detectiva.

Os serviços de manutenção nas empresas podem ser organizados de diferentes maneiras, no que se refere especialmente à subordinação, sendo comumente caracterizado como centralizado, descentralizado e misto. Quanto à forma centralizada, é correto afirmar que:
A) O efetivo de pessoal de manutenção tende a ser bem maior que nas outras formas.
B) A supervisão dos serviços costuma ser mais simples que nas outras formas.
C) Prejudica a aplicação da polivalência.
D) A eficiência global é maior que na descentralizada, pela maior flexibilidade na alocação de mão de obra.
E) A quantidade de equipamentos e ferramentas para manutenção tende a ser maior que na descentralizada.

Se uma turbina apresenta sinais de corrosão em uma de suas pás, que tipo de manutenção deve ser feita?
A) Corretiva.
B) Preventiva.
C) Preditiva.
D) Preventiva sistemática.
E) Preventiva de condição.

A gestão da manutenção como função estratégica das organizações é diretamente responsável pela disponibilidade dos ativos, tendo importância fundamental nos resultados das organizações. Esses resultados serão tanto melhores quanto mais eficaz for a gestão da manutenção. São métodos de manutenção os listados a seguir, EXCETO o de manutenção:
A) Temporal.
B) Preventiva.
C) Corretiva.
D) Preditiva.
E) Produtiva total.

Uma boa estratégia de manutenção e de confiabilidade garante o desempenho da empresa e seus investimentos. Nessa perspectiva, confiabilidade é a(o):
A) Realização de inspeções de rotina e a conservação de equipamentos em bom estado.
B) Correção dos problemas logo que eles aconteçam para evitar paradas longas na produção.
C) Adoção de técnicas de manutenção preventiva para evitar que as falhas aconteçam.
D) Probabilidade de que um componente, máquina ou produto funcionará adequadamente por um certo tempo e sob as condições estabelecidas.
E) Risco de um equipamento ou produto apresentarem falhas sob condições imprevisíveis.

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