Para identificar a alternativa que apresenta apenas indicadores adequados para a dimensão financeira do Balanced Scorecard (BSC), vamos analisar cada uma das opções: a) Aumento de receita, diminuição do custo e maior eficiência no uso de ativos. - Todos esses indicadores estão diretamente relacionados à dimensão financeira, pois tratam de receitas e custos. b) Participação de mercado (market-share), novos clientes, retenção de clientes atuais, satisfação dos clientes, rentabilidade dos. - Embora a rentabilidade esteja relacionada à dimensão financeira, os outros indicadores são mais voltados para a perspectiva de clientes. c) Poder dos consumidores, Poder dos fornecedores, Ameaça de novos entrantes e Ameaça de substitutos. - Esses são indicadores do ambiente competitivo e não se encaixam na dimensão financeira. d) Produtividade, eficiência, competências dos trabalhadores, qualidade dos produtos. - Esses indicadores estão mais relacionados à dimensão interna e não à financeira. e) Tempo para criação de novos produtos, desenvolvimento de novas habilidades nos funcionários, quantidade de processos. - Esses indicadores estão relacionados à inovação e aprendizado, não à dimensão financeira. Portanto, a alternativa que apresenta apenas indicadores adequados para a dimensão financeira do BSC é: a) Aumento de receita, diminuição do custo e maior eficiência no uso de ativos.