Os produtos afetam as pessoas por meio de símbolos. Desse modo, a comunicação com a sociedade é instintiva e a identidade de uma pessoa pode ser revelada através da forma de vida dela, ou seja, através dos produtos que ela se identifica. Logo, os objetos devem ser concebidos considerando prioritariamente as características do perfil do público a que se destina. A partir desta reflexão, assinale a afirmativa correta:

Os projetistas devem considerar as necessidades funcionais dos grupos especiais da população e não o estilo de vida.

Entre as pessoas consideradas idosas existem diversos perfis, tais como os indivíduos que necessitam de produtos “de assistência” mas não aceitam usar, pois estes são estigmatizados. Assim, deve-se compreender esses perfis e conceber produtos que possam dar suporte as limitações, mas que também sejam produtos considerados convencionais ao perfil a que estes são direcionados.

É utópico pensar que as exigências extremas dos utilizadores serão satisfeitas, independente da abordagem utilizada para o planejamento do projeto e, por isso, é impossível considerar os aspectos sociais, psicológicos, culturais e funcionais simultaneamente durante o desenvolvimento de um produto.

O desafio de um projeto inclusivo é ter uma visão mais abrangente das pessoas, dos produtos e do seu relacionamento. Dessa forma, a funcionalidade do produto é o que determina sua aceitabilidade.