O processo de tomada de decisão é uma parte crítica da gestão em que gestores avaliam diferentes alternativas para selecionar a melhor ação a ser tomada. Esse processo, geralmente, começa com o reconhecimento de um problema ou oportunidade, seguido pela elaboração de alternativas e avaliação das vantagens e desvantagens. A escolha da melhor alternativa leva à implementação e, posteriormente, à avaliação dos resultados. Decisões podem ser programadas, com diretrizes claras para situações comuns, ou não programadas, exigindo análise caso a caso devido à complexidade e raridade.Com base no texto e nas etapas do processo de tomada de decisão, analise as afirmativas a seguir:I. O primeiro passo no processo de tomada de decisão é reconhecer que há um problema ou uma oportunidade a ser abordada.

II. A implementação de uma decisão deve sempre ser seguida por uma avaliação dos resultados, para garantir que o objetivo desejado seja atingido.

III. Decisões programadas exigem um processo de análise detalhado e cuidadoso para cada nova ocorrência, devido à natureza complexa.

IV. Alternativas de ação devem ser elaboradas e planejadas antes de se avaliar as vantagens e desvantagens de cada uma.É correto o que se afirma em: