Ed
há 2 anos
Vamos analisar as associações propostas: I. Performance - B. Produtividade e qualidade do produto ou serviço oferecido. (Correto, Performance está relacionada à qualidade e produtividade.) II. Processo - A. Relacionado a fluxo do trabalho, procedimentos e métodos e definição dos responsáveis por cada atividade. (Correto, Processo refere-se à forma como as atividades são organizadas e executadas.) III. Posicionamento - C. Forma como a marca vai interagir com o cliente, gerando uma imagem positiva. (Correto, Posicionamento está ligado à imagem da marca e à interação com o cliente.) Agora, vamos verificar as alternativas: 1. I-C; II-B; III-A. (Incorreta) 2. I-A; II-B; III-C. (Incorreta) 3. I-B; II-A; III-C. (Correta) 4. I-A; II-C; III-B. (Incorreta) A alternativa que traz a associação correta entre as duas listas é: 3. I-B; II-A; III-C.
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