o que deve conter em um banco de dados de um cliente?
Respostas
Ed 
há 12 meses
Um banco de dados de clientes deve conter as seguintes informações: 1. Identificação do Cliente: - Nome completo - CPF ou CNPJ - Endereço - Telefone - E-mail 2. Informações Demográficas: - Idade - Gênero - Localização 3. Histórico de Compras: - Produtos/serviços adquiridos - Data das compras - Valores gastos 4. Interações com a Empresa: - Chamadas de suporte - E-mails trocados - Feedbacks e avaliações 5. Preferências e Comportamento: - Preferências de produtos - Frequência de compras - Canais de comunicação preferidos 6. Dados de Pagamento (com segurança): - Métodos de pagamento utilizados - Informações de faturamento Esses dados ajudam a personalizar a experiência do cliente e a otimizar estratégias de marketing.
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