Ed
há 11 meses
Vamos analisar cada afirmativa: I. A busca pela conformidade do produto ou serviço depende da atualização dos objetivos da qualidade. Verdadeiro, a atualização dos objetivos é fundamental para garantir que a conformidade seja mantida. II. A coerência com a política da qualidade é percebida quando a empresa busca atender os requisitos do cliente. Verdadeiro, atender aos requisitos do cliente é um aspecto central da política da qualidade. III. O monitoramento dos objetivos da qualidade depende das metas e da legislação para cada operação que a empresa realiza. Falso, embora as metas e a legislação sejam importantes, o monitoramento dos objetivos da qualidade deve ser mais abrangente e não se restringe apenas a esses fatores. IV. Os objetivos da qualidade devem ser do conhecimento de todos na organização para que saibam como contribuir para o alcance. Verdadeiro, é essencial que todos na organização conheçam os objetivos para que possam contribuir efetivamente. Com base na análise, as afirmativas verdadeiras são I, II e IV. Portanto, a alternativa correta é: A) I e II.
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