Vamos analisar cada alternativa: a. Utilização de modelos que forneçam com precisão informações para novas formas de trabalhar. - Essa alternativa é válida, pois modelos que oferecem informações precisas são importantes para a avaliação de desempenho. b. Avaliação compreendida como um espaço para negociação entre as expectativas da empresa e das pessoas, devendo demarcar decisões que contribuam para ambas as partes. - Essa alternativa também é correta, pois a avaliação deve considerar as expectativas de ambas as partes. c. Busca de indicadores quantitativos – em geral, financeiros – para dar concretude à avaliação. - Embora indicadores quantitativos sejam importantes, a avaliação de desempenho não deve se restringir apenas a aspectos financeiros, então essa alternativa é limitada. d. Ampla comunicação dos objetivos e do processo, enfatizando os resultados para o negócio. - Essa alternativa é verdadeira, pois a comunicação clara é fundamental para uma avaliação eficaz. e. Avaliação vista como processo que oferece suporte ao controle da gestão organizacional. - Essa alternativa é correta, pois a avaliação de desempenho deve apoiar a gestão organizacional. Agora, considerando as alternativas corretas, as que se destacam são: a, b, d e e. No entanto, a alternativa que resume as principais tendências de forma mais abrangente é a b, que enfatiza a negociação entre as expectativas da empresa e dos colaboradores. Portanto, a alternativa correta que resume as principais tendências para a avaliação de desempenho é: b. Avaliação compreendida como um espaço para negociação entre as expectativas da empresa e das pessoas, devendo demarcar decisões que contribuam para ambas as partes.