Ed
há 2 anos
Para identificar os elementos informais e invisíveis da cultura organizacional, precisamos considerar o que realmente compõe a cultura de uma organização. Elementos como crenças, valores e expectativas das pessoas são fundamentais e muitas vezes não são formalmente documentados, mas influenciam o comportamento e a dinâmica dentro da empresa. Analisando as alternativas: A) a estrutura formal da empresa - Este é um elemento visível e formal, não se encaixa na descrição. B) os clientes e os processos organizacionais - Embora importantes, são mais tangíveis e visíveis. C) as tecnologias e os equipamentos da empresa - Também são elementos visíveis e formais. D) as crenças e as expectativas das pessoas - Este é um elemento informal e invisível, que realmente representa a cultura organizacional. E) os sistemas de comunicação instituídos - Embora possam ter aspectos informais, são geralmente estruturados e visíveis. Portanto, a alternativa correta é: D) as crenças e as expectativas das pessoas.
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