Ed
ano passado
Para associar corretamente os princípios da qualidade, vamos analisar cada um: 1. Gestão sistêmica da organização - visão ampla da eficácia dos processos (3) 2. Abordagem factual - decisões baseadas em fatos e análise de dados (2) 3. Abordagem de processo - antecipação à ocorrência de problemas (1) e eliminação das causas dos problemas (3) A sequência correta é: 3, 2, 1, 3.