Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta sobre os níveis de cultura organizacional: A) A diferenciação da cultura em níveis tem relação com a pluralidade da organização, se ela contempla uma diversidade de gêneros, raças e nacionalidades. - Essa afirmação não aborda diretamente os níveis de cultura organizacional. B) Em uma cultura organizacional de nível mais elevado, os funcionários possuem mais formação acadêmica e conhecimento geral. - Embora a formação possa influenciar a cultura, essa afirmação não é uma definição precisa dos níveis de cultura. C) A cultura das organizações se difere em níveis dependendo da hierarquia funcional, sendo que no nível mais básico estão os setores operacionais, no nível médio estão os gerentes e líderes e no nível mais elevado a cúpula da organização (Diretoria e presidência). - Essa afirmação confunde os níveis de cultura com a hierarquia organizacional, o que não é correto. D) No nível mais superficial da cultura estão os elementos que podem facilmente ser observados no ambiente organizacional e no nível mais profundo estão aspectos que não são de fácil percepção, podem não ser declarados e até mesmo desconhecidos. - Esta afirmação está correta, pois descreve bem a diferença entre os níveis superficial e profundo da cultura organizacional. Portanto, a alternativa correta é: D.