Avaliação2 - Desenvolvimento Gerencial e Liderança

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Prova
Qtd. de Questões10
Acertos/Erros8/2
Nota8,00
1As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados positivos. Sobre algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir:
I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se sintam agredidos.
II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com a equipe.
III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes.
IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças II e IV estão corretas.
B
As sentenças I e III estão corretas.
C
As sentenças I, II e IV estão corretas.
D
As sentenças II, III e IV estão corretas.
2Ao tratar de organizações, é preciso ter em mente que há uma estrutura hierárquica a ser respeitada e entendida. Essa estrutura diz respeito aos níveis existentes entre subordinados e gerência. Sobre o papel do gerente dentro de uma organização, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Emprega recursos humanos, informações e tecnologia para que sejam produzidos os bens e serviços.
B
É alguém responsável pelo desempenho do trabalho de uma ou mais pessoas na organização.
C
Apresenta melhor desempenho quando trabalha dentro de uma estrutura organizacional rígida.
D
Utiliza os recursos para alcançar o alto desempenho, que ocorre através das funções de planejamento, organização, direção e controle.
3
As reuniões são muito importantes para a comunicação e o relacionamento interpessoal dentro das organizações. É nelas que se tem a oportunidade de estudar melhor os assuntos de interesse comum. 
Sobre pontos importantes que devem constar nas reuniões, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Deve haver alguém para fazer os direcionamentos durante o processo de reunião.
B
Deve envolver pessoas que têm afinidade ou relação com o que será tratado.
C
A reunião deve ter uma finalidade preestabelecida.
D
Todos podem participar da reunião, porém, a decisão final será do gestor.
4Existem diversas habilidades e qualidades exigidas e inerentes ao cargo de gerência. Até mesmo outras funções, conforme a necessidade da organização, exigem determinadas habilidades e competências. Entretanto, de uma maneira geral, podemos conceituar habilidade como:
A
Capacidade de colocar em prática o conhecimento, analisar situações e buscar as melhores soluções.
B
Capacidade de chegar ao final de um processo, independente se o resultado foi positivo ou negativo.
C
Capacidade mental de controlar seu grupo de trabalho.
D
Capacidade física para assumir o cargo de gestor.
5A teoria de motivação dos dois fatores foi desenvolvida por Herzberg, que teve como foco a motivação voltada para o trabalho, ou seja, o que motiva os funcionários dentro do ambiente das empresas. Com base na teoria dos dois fatores, assinale a alternativa CORRETA:
A
Os fatores motivadores devem, para Herzberg, ser buscados de modo isolado pelo funcionário e não a colaboração dos gerentes.
B
As necessidades sociais, de segurança e fisiológica funcionam, para Herzberg, como frustradores.
C
Para Herzberg, somente as necessidades de estima e autorrealização desenvolvidas na Teoria de Maslow funcionam como um fator de motivação para os funcionários.
D
Herzberg considera que os fatores de motivação de nível superior levam a comportamentos relacionados a questões periféricas do trabalho, enquanto os fatores de nível inferior, os frustradores, relacionam-se a comportamentos mais relevantes ao trabalho.
6O gerenciamento do tempo é muito importante. É preciso planejar nossas ações do dia a dia para que o tempo seja distribuído de modo equitativo ou na proporção correta quanto à complexidade da tarefa. Os autores Montana e Charnov (2003) atribuem algumas características ao tempo. Sobre essas características, analise as sentenças a seguir:
I- Oferta inelástica refere-se à impossibilidade de aumentar o tempo por maior que seja a demanda.
II- Impossibilidade de substituição ocorre por não ter a possibilidade de voltar o tempo que passou.
III- Perecibilidade: o tempo pode ser armazenado.
IV- Escassez: por ser menor do que a demanda que se tem.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003.
A
As sentenças I e III estão corretas.
B
As sentenças II e III estão corretas.
C
As sentenças II, III e IV estão corretas.
D
As sentenças I, II e IV estão corretas.
7O tempo é um recurso cada vez mais escasso no contexto organizacional. Muitas vezes as tarefas deixam de ser realizadas pela má administração do tempo. Montana e Charnov (2003) afirmam que existem três maneiras de utilizar o tempo de forma mais vantajosa: produção, administração e delegação. Acerca da produção do tempo, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003.
A
Essa parte é encarregada pela implementação do trabalho.
B
Nessa etapa, é preciso ter a capacidade de saber iniciar um projeto e terminá-lo.
C
Na produção, faz-se necessário delegar as responsabilidades.
D
A preocupação deve estar centrada em conseguir desenvolver completamente a tarefa.
8As reuniões são importantes e fazem parte da dinâmica das organizações. São usadas para os mais diversos motivos, como definir metas; manter todos informados sobre essas metas, objetivos, decisões e mudanças; criar estratégias etc. No entanto, por mais preparado que o gestor esteja, existem fatores extrínsecos a ele, que podem prejudicar a reunião. Sobre os fatores extrínsecos ao gestor, analise as afirmativas a seguir:
I- Descontrole com relação ao tempo.
II- Desinteresse pelo assunto.
III- Descrença com relação ao trabalho em equipe.
IV- Tendência ao conformismo.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As afirmativas II e IV estão corretas.
B
As afirmativas I, II e IV estão corretas.
C
As afirmativas I e III estão corretas.
D
As afirmativas I, II e III estão corretas.
9
A teoria da equidade de Adams tem como premissa básica a crença de que os colaboradores controlam o grau de equidade ou desigualdade em suas relações de trabalho.
De que forma isso acontece?
A
Por meio da prática de políticas de benefícios diferenciados.
B
Comparando seus próprios resultados com uma pessoa muito similar.
C
Exigindo que as empresas pratiquem políticas financeiras similares àquelas praticadas por outras empresas concorrentes.
D
Via um processo justo de avaliação de desempenho que recompense o melhor funcionário por sua contribuição diferenciada dos outros.
10Bergamini (2008) apresenta o estudo de McGregor em que existem duas teorias vinculadas à motivação do indivíduo ao trabalho, às suas relações e ao seu comportamento, embora, muitas vezes, os indivíduos não percebam que possuam tal perfil de personalidade. Uma delas é a teoria X, e a outra é a teoria Y. Diante das afirmações de McGregor quanto à teoria X, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: BERGAMINI, Cecília Witaker. Motivação nas organizações. 5. ed. 2 reimpressão. São Paulo: Atlas, 2008.
A
Os seres humanos não gostam de trabalhar.
B
O trabalho é fonte de motivação.
C
As pessoas podem ser automotivadas.
D
As pessoas aprendem a aceitar e assumem desafios.