Vamos analisar cada afirmativa: I. Os sistemas de educação corporativa dispensam o mapeamento das competências organizacionais e, após serem implantados, servem de base para a definição das diretrizes estratégicas do negócio, das competências individuais e das competências empresariais da organização. Falso. O mapeamento das competências é fundamental para a eficácia da educação corporativa. II. A educação corporativa, um processo de ensino e aprendizagem que se molda às necessidades organizacionais, centra-se, fundamentalmente, no condutor da ação educacional e objetiva o alcance de resultados operacionais e financeiros da organização. Verdadeiro. Essa afirmativa está correta, pois a educação corporativa deve alinhar-se às necessidades da organização e focar em resultados. III. O sucesso de ações de educação corporativa depende exclusivamente do comprometimento da alta cúpula da empresa do que da sinergia entre os programas educacionais e os projetos sociais das organizações. Falso. O sucesso depende tanto do comprometimento da alta cúpula quanto da sinergia entre programas educacionais e projetos sociais. IV. Em uma universidade corporativa, os colaboradores são formados de acordo com os valores e a cultura da empresa, o que favorece a obtenção de mais comprometimento organizacional. Verdadeiro. Essa afirmativa está correta, pois a formação alinhada aos valores da empresa realmente favorece o comprometimento. V. Disponibilidade é o princípio subjacente à utilização intensiva de novas tecnologias educacionais com a implementação de cursos virtuais e oportunidades de aprendizado a qualquer hora e em qualquer lugar. Verdadeiro. Essa afirmativa está correta, pois a disponibilidade é um aspecto chave das tecnologias educacionais. Agora, considerando as análises: - Itens II, IV e V estão corretos. - Itens I e III estão incorretos. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: II, IV e V. Se houver uma opção que inclua esses três itens, essa será a resposta correta. Se não, você terá que verificar as opções disponíveis.