Ed
há 2 anos
A afirmativa destaca um aspecto importante do e-commerce, que é a falta de uma interação física e pessoal com o fornecedor. Isso pode, de fato, gerar insegurança para o consumidor, já que ele não tem uma referência visual ou pessoal do vendedor, apenas a marca e a imagem da empresa. Portanto, a afirmativa está: A. certa.