Vamos analisar cada afirmação: I. Na clarificação, a água é clareada pela adição de substâncias clareadoras como hipoclorito de sódio. Falso. O hipoclorito de sódio é um desinfetante, mas não é uma substância clareadora no processo de clarificação. Normalmente, são utilizados coagulantes como sulfato de alumínio. II. No tratamento de troca iônica, usam-se resinas que retiram os íons da água, podendo ser resinas catiônicas ou aniônicas. Verdadeiro. Essa afirmação está correta, pois o tratamento de troca iônica realmente utiliza resinas para remover íons da água. III. O tratamento de troca iônica é de baixo custo, uma vez que usa reagentes baratos como soda cáustica e ácido muriático. Falso. O tratamento de troca iônica pode ser caro, especialmente em comparação com outros métodos, e os reagentes mencionados não são os principais utilizados nesse processo. IV. A desmineralização visa retirar todos os íons que restaram na água. Verdadeiro. Essa afirmação está correta, pois a desmineralização tem como objetivo remover todos os íons presentes na água. Com base nas análises: - A afirmação I é falsa. - A afirmação II é verdadeira. - A afirmação III é falsa. - A afirmação IV é verdadeira. Portanto, as afirmações corretas são II e IV. A alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: C) II e IV.