Ed
há 2 anos
Vamos analisar as afirmativas: AFIRMATIVA I: "Nesse ponto da gestão de conflitos, as ações devem ser objetivas sem, contudo, desamparar ou desqualificar uma possível dor dos colaboradores." Essa afirmativa parece correta, pois enfatiza a importância de agir de forma objetiva na gestão de conflitos, ao mesmo tempo em que reconhece a dor e as emoções dos colaboradores. AFIRMATIVA II: "É crucial entender que o que pode parecer simples para alguém, trata-se de uma verdadeira batalha de empatia, dias a fio." Essa afirmativa também parece correta, pois destaca a complexidade emocional que pode estar por trás de situações que parecem simples, enfatizando a necessidade de empatia. Agora, vamos às alternativas: a. A alternativa I está correta e a alternativa II está errada. (Incorreta, ambas estão corretas) b. A alternativa I e II estão erradas. (Incorreta, ambas estão corretas) c. A alternativa I está errada e a alternativa II correta. (Incorreta, ambas estão corretas) d. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II não justifica a I. (Correta, ambas estão corretas, mas a II não justifica a I) e. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II justifica a I. (Incorreta, a II não justifica a I) Portanto, a alternativa correta é: d. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II não justifica a I.
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