Questionário Comunicação Empresarial

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QUESTIONÁRIO 01 – COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
1. Diversos autores possuem diferentes conceitos para comunicação. Dentre eles, temos os conceitos de Le Codiac (1996),
Stoner e Freeman (1999), Lacombe e Heilborn (2003), Maximiliano (2012) e Silva (2013). Assinale a alternativa que NÃO
corresponde ao conceito de algum dos autores supracitados:
Resposta: Troca de símbolos e transmissão de boatos, se designando como a essência das organizações e dos sistemas
privados.
2. Assinale a alternativa que corresponde ao conceito de mensagem entre os elementos da comunicação:
Resposta: Se trata de um grupo de informações repassadas, que gera uma combinação de símbolos, tanto verbais quanto
não verbais, que consigam ter algum significado para o receptor.
3. Analise a seguir a descrição dos quatro tipos de distorção do fluxo de percepção na comunicação e assinale a sequência
numérica correta:
1 – Estereótipos | 2 – Efeito halo | 3 – Percepção seletiva | 4 – Projeção
Resposta: 3, 1, 4 e 2.
4. Um dos funcionários pode estar desanimado e até enciumado por não se considerar digno dessa promoção e, ao invés
disso, ela foi direcionada a um colega que considera mais comunicativo e com características que combinam com a função.
Essa afirmação se refere a qual fator que pode impedir uma comunicação eficaz?
Resposta: Reações emocionais.
5. As alternativas a seguir consistem em algumas vantagens da comunicação eficaz, EXCETO:
Resposta: Alinhamento entre as problemas e decisões e os objetivos secundários.
Total: 5/5