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A atuação da empresa visa a garantir que todos os envolvidos na organização adotem os princípios do marketing apropriado, bem como contratar, treinar e criar estímulos para que os colaboradores se motivem a se capacitar para poder atender melhor para os clientes. Esse conceito acredita que o marketing dirigido aos colaboradores tem a mesma ou maior importância do que o marketing externo (direcionado aos clientes). Esse conceito abarca o:

a. Marketing de pessoas.
b. Marketing integrado.
c. Marketing interno.
d. Marketing voltado para vendas.
e. Marketing de relacionamento.
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Desvendando com Questões

há 11 meses

Respostas

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há 11 meses

Analisando a descrição apresentada, o texto fala sobre a importância de motivar e capacitar os colaboradores dentro da organização, enfatizando que o marketing dirigido aos colaboradores é tão importante quanto o marketing direcionado aos clientes. Isso se refere ao conceito de marketing interno, que busca engajar os funcionários e garantir que eles estejam alinhados com os princípios da empresa. Vamos analisar as alternativas: a. Marketing de pessoas - Refere-se mais à gestão de talentos e recursos humanos, não especificamente ao conceito descrito. b. Marketing integrado - Envolve a coordenação de todas as formas de marketing, mas não foca especificamente nos colaboradores. c. Marketing interno - Este é o conceito que se encaixa perfeitamente na descrição, pois trata do marketing voltado para os colaboradores da empresa. d. Marketing voltado para vendas - Foca em estratégias de vendas, não no engajamento dos colaboradores. e. Marketing de relacionamento - Envolve a construção de relacionamentos com clientes, mas não aborda diretamente o marketing interno. Portanto, a alternativa correta é: c) Marketing interno.

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