Para responder à pergunta sobre a teoria das restrições (TOC), precisamos entender o conceito central dessa abordagem. A TOC foca em identificar e gerenciar as restrições que limitam a capacidade produtiva de uma organização, buscando melhorar o desempenho e aumentar os lucros. Analisando as opções: 1. Aumentar a produção da organização ao ponto de capacidade instalada, usando o custo chave como forma de controle de trabalho sem verificar as variações. - Esta opção não reflete a essência da TOC, que se concentra em restrições, não apenas em aumentar a produção. 2. Promover distanciamento das restrições, sem uso de um sistema de forma a diminuir a produção observada em um determinado processo. - Esta opção não é coerente com a TOC, que busca gerenciar as restrições, não distanciá-las. 3. Achar as restrições que limitam os ganhos da organização e ter uma gestão eficaz na utilização dessas restrições, para garantir melhoria nos lucros. - Esta opção está alinhada com o conceito central da TOC, que é identificar e gerenciar restrições para melhorar os lucros. 4. Limitar processos operacionais ao limite do mínimo possível, visando reduzir o lucro independentemente do aumento de produção e vendas. - Esta opção é contrária ao objetivo da TOC, que busca aumentar lucros, não reduzi-los. 5. Eliminar os entraves visando reduzir a produção ao ponto que demonstre o mínimo de valor produtivo, independente do que seja feito. - Esta opção também não reflete a TOC, que visa maximizar a produção e o valor, não minimizá-los. Portanto, a alternativa correta que representa a ideia básica da teoria das restrições é: 3. Achar as restrições que limitam os ganhos da organização e ter uma gestão eficaz na utilização dessas restrições, para garantir melhoria nos lucros.