Questão 8 Leia o texto a seguir: Para comunicar-se com o público externo, uma empresa precisa, em diversos níveis e áreas, entender o conceito de stakeholders, que nada mais são os públicos estratégicos que possuem interesses coincidentes com os da organização. Existem diversos outros canais de comunicação com o público externo que as empresas podem e devem utilizar para estabelecer relacionamentos com os stakeholders. por exemplo: o rádio, as redes sociais virtuais, a mala-direta, o e-mail marketing, o telemarketing. o WhatsApp. os catálogos de produtos, terminais de compra e a televisão interativa. entre outros. Esses canais viabilizam a comunicação em dois sentidos e, por isso, também são chamados de comunicação interativa. A empresa fala, o consumidor responde e vice-versa. (MEDEIROS, David Roberto. Comunicação e educação corporativa. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A. 2018, p. 78) Assinala 0 alternativa que apresenta, atualmente, um dos principais veiculos de comunicação externa e interna em uma organização: A Mural de noticias 8 Assessoria de imprensa 0 E-mail