Ed
há 11 meses
Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar qual delas é incorreta em relação ao risco do produto ou serviço: A) No prazo de garantia legal, o consumidor pode solicitar ao fornecedor que realize providências para sanar o vício. - Esta afirmação está correta, pois o consumidor tem esse direito. B) A garantia legal de produtos não duráveis é de 30 dias. - Esta afirmação está correta, pois a garantia legal para produtos não duráveis realmente é de 30 dias. C) A garantia legal de produtos duráveis é de 90 dias. - Esta afirmação também está correta, pois a garantia legal para produtos duráveis é de 90 dias. D) O prazo para que o consumidor solicite providências em relação a vícios do produto se inicia com a entrega, pouco importando a data em que ficar evidenciado o defeito. - Esta afirmação é incorreta, pois o prazo para reclamar sobre vícios começa a contar a partir do momento em que o consumidor toma ciência do defeito, e não apenas da entrega. E) Se o fornecedor não repara o vício durante o prazo de garantia legal, o consumidor, dentre outras possibilidades, poderá solicitar os valores pagos atualizados. - Esta afirmação está correta, pois o consumidor pode solicitar a devolução dos valores pagos. Portanto, a alternativa incorreta é a D.