Vamos analisar cada afirmativa: I- O posicionamento faz com que os produtos ou a própria organização de negócios tenham características desejadas pela maioria dos clientes. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o posicionamento realmente busca alinhar os produtos ou serviços às expectativas dos clientes. II- A organização não é forçada a alterar profundamente toda sua estratégia, passando a conhecer o cliente de uma forma que o seu concorrente não conhece e, assim sendo, oferecendo serviços e produtos superiores, ocasionando satisfação e fidelização. Falso, essa afirmativa contradiz a ideia de que o posicionamento exige uma mudança estratégica para entender melhor o cliente e se destacar da concorrência. III- Posicionamento não é o que você faz com o produto ou serviço, mas o que você faz na mente do seu cliente em perspectiva, ou seja, você posiciona o produto na mente do comprador potencial. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o posicionamento é realmente sobre a percepção do cliente. IV- Posicionamento é o produto na mente do consumidor. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois resume a ideia de que o posicionamento se refere à forma como o produto é percebido pelo consumidor. Agora, vamos ver quais alternativas contêm apenas as afirmativas verdadeiras: A) As sentenças I, III e IV estão corretas. (Correta) B) As sentenças II e III estão corretas. (Incorreta, pois II é falsa) C) As sentenças II e IV estão corretas. (Incorreta, pois II é falsa) D) As sentenças I, II e III estão corretas. (Incorreta, pois II é falsa) Portanto, a alternativa correta é: A) As sentenças I, III e IV estão corretas.