Vamos analisar as alternativas com base no contexto apresentado na questão, que fala sobre a análise de óbitos e a busca por melhorias nos processos. a) Melhoria/ Evitável/ Processo - Esta opção sugere que o foco é na melhoria e que o óbito pode ser evitável, o que se alinha com a ideia de buscar melhorias no processo. b) Ações/Evitável / Processo - Embora mencione ações e o caráter evitável, não enfatiza a melhoria como o foco principal. c) Melhoria/Inevitável/Educativa - A palavra "inevitável" não se encaixa bem no contexto de buscar melhorias, pois a ideia é que sempre há espaço para melhorias. d) Protocolo/ Melhoria/ Serviço - Esta opção menciona protocolo e serviço, mas não se alinha diretamente com a ideia de análise de óbitos. e) Ações/ Melhoria/ Punitiva - A palavra "punitiva" não se encaixa bem no contexto de melhoria e aprendizado. A alternativa que melhor preenche as lacunas, considerando o foco na melhoria e a busca por entender os processos, é: a) Melhoria/ Evitável/ Processo.