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Habilidades de Gestão

UNINASSAU TERESINA
Conforme citado por Fayol, a terceira função da administração é a direção. A respeito desta função, assinale a alternativa incorreta. A direção não envolve orientação e motivação dos colaboradores. Toda empresa precisa administrar os esforços individuais em função dos objetivos organizacionais. A direção é responsável pela orientação das pessoas para um propósito comum. A direção é a única função administrativa que envolve diretamente um processo interpessoal de relacionamento entre o gestor e os seus subordinados. Para dirigir um grupo de pessoas, o administrador precisa entender suas necessidades, motivá-las, lidera-las e criar condições de trabalho para que elas se sintam satisfeitas e comprometidas com a empresa. A compatibilização dos objetivos dos indivíduos com o desempenho da empresa é um dos principais desafios de um administrador. E é dirigindo que um gestor articula a ação dos funcionários.
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Fala Nielly

ano passado

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ano passado

A alternativa incorreta é: "A direção não envolve orientação e motivação dos colaboradores." Essa afirmação é falsa, pois a direção, segundo Fayol, realmente envolve a orientação e motivação dos colaboradores para alcançar os objetivos organizacionais. As demais alternativas estão corretas e refletem a importância da função de direção na administração.

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Com relação as características da análise SWOT, analise as assertivas a seguir.
I- Redução de taxa tributária é um exemplo de força que se enquadra na análise do ambiente interno.
II- Possibilita uma análise do ambiente externo da organização (oportunidades x ameaças).
III- Possibilita uma análise do ambiente interno da organização (força x fraqueza).
Está(ão) correta(s): I, II e III.
II e III, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
I, apenas.

Ao assumir a gestão de um grupo de supermercados de médio porte de sua região, Anselmo Lins adotou a seguinte linha de ação:
Assim sendo, pode-se dizer que Anselmo Lins, está utilizando que abordagem teórica para embasar suas ações?
(I) determinou um fim
(II) a partir desse fim fez melhorias no trabalho em equipe
(III) desenvolveu na sequência uma estrutura geral para desenvolvimento e avaliação de planos e ações
(IV) aprimorou a visão de futuro da empresa
(V) atrelou a distribuição de recursos às prioridades determinadas por esse fim maior a ser alcançado por toda a organização.
Administração por Objetivos
Teoria Clássica da Administração
Estruturalismo
Teoria das Relações Humanas
Administração Científica

Todo processo de planejamento tem dupla função: (i) definir o que deve ser feito (objetivos); e (ii) definir como deve ser feito (planos). Assinale abaixo a alternativa em que o planejamento da empresa privilegiou essas duas dimensões:
No ranking de vendas, ser o 1º lugar em nível nacional e o 3º lugar na América Latina.
Implementar análise de SWOT em conjunto com o modelo 5S.
Aumentar as vendas em 10%, estreitando as relações com os clientes.
Implantar a técnica do Balanced Scorecard em conjunto com análise de SWOT.
Aumentar a participação de mercado em 5% e demitir 20% da força de trabalho.

A inovação é a ideia transformada em um negócio lucrativo que atende às necessidades de uma demanda específica, ou seja, tem uma utilidade mercadológica. Neste contexto, leia o trecho abaixo e assinale a alternativa correta.
O texto acima reflete:
Cansado de realizar o faturamento dos atendimentos dos pacientes de uma forma burocrática e morosa, Ana Maria (analista de faturamento) resolveu propor uma mudança no processo de faturamento na clínica onde trabalha. Para garantir que a mudança no fluxo de trabalho iria dar certo e seria eficiente, ela documentou o processo em um POP (Procedimento Operacional Padrão) e fez um fluxograma explicando a sua ideia.
Carlos, gerente de faturamento, ao ver o trabalho da colaboradora, ficou bastante satisfeito e resolveu colocar em prática um projeto piloto para avaliar a efetividade da proposta.
uma inovação em produto
uma inovação no modelo de negócio
ruptura da missão empresarial
uma inovação de serviço

Dentro da abordagem contingencial destaca-se os trabalhos dos sociólogos Burns e Stalker que dividem as organizações em dois tipos principais:
Sociais e Empresariais
Formais e informais
Abertas e fechadas
Eficientes e eficazes
Mecanicistas e orgânicas

A partir dessas informações, é possível concluir que os que defendem uma abordagem contingencial para a liderança são:
I) João acredita que um líder já nasce pronto e que possui alguns atributos físicos, sociais, mentais, intelectuais, sociais e emocionais que acabam por determinar o sucesso de sua liderança.
II) Alfredo defende que o estilo de liderança é determinado pelas relações do líder com os liderados, pelo poder da posição do líder e pelo grau de estruturação (rotina/complexidade) da tarefa.
III) Andrea, por sua vez, defende que o bom líder é aquele que se preocupa tanto com as pessoas quanto com as tarefas.
IV) Jean defende que o bom líder tende a obsolescência, e que se ele possui subordinados maduros, ou seja, competentes e interessados em fazer um bom trabalho, o melhor que o líder pode fazer é não atrapalhar.
V) Paula acredita que o que importa na verdade é o comportamento do líder em relação aos subordinados.
João e Paula
João e Andrea
Alfredo e Jean
Andrea e Jean
Alfredo e Paula

Geraldo Lima é proprietário de uma empresa de fabricação de sorvetes. Ele perdeu recentemente o seu gerente de produção e está em busca de alguém que possa exercer uma liderança mais efetiva na equipe.
Por estas informações, pode-se concluir que Geraldo acredita nos pressupostos de que teoria da liderança?
Para isso ele está procurando um homem, com boa formação intelectual, que seja da mesma religião que ele, que seja inteligente, esforçado, disciplinado e perseverante.
Geraldo acredita que descobrindo alguém que corresponda a este perfil, ele conseguirá fazer uma excelente aquisição para a sua empresa e os empregados da área de Produção terão um bom líder para lhes guiar.
Teoria contingencial da favorabilidade da situação
Teoria dos estilos de liderança
Teoria situacional da maturidade do subordinado
Teoria dos traços
Teoria do grid gerencial

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