AV2 Evolução do pensamento em adm

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05/06/2021 Comentários
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Pergunta 1 -- /0,6
Embora a administração seja uma disciplina genérica, um administrador sempre desempenha as funções de 
planejamento, organização, direção e controle. O que varia é a intensidade de cada função, o que depende de 
três elementos: nível organizacional, tipo de organização e dimensão da organização. A respeito do nível 
organizacional, assinale a alternativa incorreta.
À medida que um administrador sobe na hierarquia organizacional, ele planeja mais e dirige menos. 
Isto por que suas atividades estão mais relacionadas com o estabelecimento de objetivos e 
estratégias, e menos com a liderança e motivação dos subordinados na execução das tarefas.
Uma empresa possui, em geral, três níveis organizacionais, sendo eles: nível estratégico, nível tático 
e nível operacional.
O nível operacional é o mais baixo da hierarquia. Constitui-se dos administradores da linha de frente, 
como supervisores, líderes de equipe e coordenadores de projeto.
Resposta correta
O nível estratégico é o mais baixo da hierarquia. Constitui-se dos administradores 
da linha de frente, como supervisores, líderes de equipe e coordenadores de 
projeto. Ele é chamado de estratégico porque as pessoas que estão na linha de 
frente são fundamentais à existência e à sobrevivência de uma organização.
O nível estratégico é formado pelos administradores do mais alto escalão, ocupa o topo da 
hierarquia.
Pergunta 2 -- /0,6
Com relação as características da análise SWOT, analise as assertivas a seguir.
I- Redução de taxa tributária é um exemplo de força que se enquadra na análise do ambiente interno.
II- Possibilita uma análise do ambiente externo da organização (oportunidades x ameaças).
III- Possibilita uma análise do ambiente interno da organização (força x fraqueza).
Está(ão) correta(s):
I, II e III.
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,
Resposta corretaII e III, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas
I, apenas
Pergunta 3 -- /0,6
Analise os dois agrupamentos abaixo, o primeiro agrupamento (I, II, III e IV) se refere às funções da 
administração, o segundo agrupamento (a, b, c e d) se refere às características. Relacione as funções do 
primeiro agrupamento, com suas respectivas características, do segundo agrupamento.
I. Organizar.
II. Dirigir.
III. Controlar.
IV. Planejar.
a. Distribuição de tarefas e alocação dos recursos organizacionais.
b. Definir padrões de desempenho, monitorando e avaliando para correção dos gaps encontrados.
c. Definição dos objetivos e alinhamento das estratégias que possibilitem alcançá-los.
d. Se relaciona com os processos de gestão de pessoas. Liderar e coordenar os funcionários no sentido dos 
objetivos organizacionais.
Marque a correlação correta
I- b; II- a; III- c; IV- d.
I- c; II- b; III- a; IV- d.
I- b; II- c; III- d; IV- a.
I- d; II- c; III- a; IV- b.
Resposta corretaI- a; II- d; III- b; IV- c.
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Pergunta 4 -- /0,6
Ao assumir a gestão de um grupo de supermercados de médio porte de sua região, Anselmo Lins adotou a 
seguinte linha de ação:
(I) determinou um fim
(II) a partir desse fim fez melhorias no trabalho em equipe
(III) desenvolveu na sequência uma estrutura geral para desenvolvimento e avaliação de planos e ações
(IV) aprimorou a visão de futuro da empresa
(V) atrelou a distribuição de recursos às prioridades determinadas por esse fim maior a ser alcançado por toda a 
organização.
Assim sendo, pode-se dizer que Anselmo Lins, está utilizando que abordagem teórica para embasar suas 
ações?
Resposta corretaAdministração por Objetivos
Teoria Clássica da Administração
Estruturalismo
Teoria das Relações Humanas
Administração Científica
Pergunta 5 -- /0,6
Todo processo de planejamento tem dupla função: (i) definir o que deve ser feito (objetivos); e (ii) definir como 
deve ser feito (planos). Assinale abaixo a alternativa em que o planejamento da empresa privilegiou essas duas 
dimensões:
No ranking de vendas, ser o 1º lugar em nível nacional e o 3º lugar na América Latina.
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Implementar análise de SWOT em conjunto com o modelo 5S.
Resposta corretaAumentar as vendas em 10%, estreitando as relações com os clientes.
Implantar a técnica do Balanced Scorecard em conjunto com análise de SWOT.
Aumentar a participação de mercado em 5% e demitir 20% da força de trabalho.
Pergunta 6 -- /0,6
A inovação é a ideia transformada em um negócio lucrativo que atende às necessidades de uma demanda 
específica, ou seja, tem uma utilidade mercadológica. Neste contexto, leia o trecho abaixo e assinale a 
alternativa correta.
Cansado de realizar o faturamento dos atendimentos dos pacientes de uma forma burocrática e morosa, Ana 
Maria (analista de faturamento) resolveu propor uma mudança no processo de faturamento na clínica onde 
trabalha. Para garantir que a mudança no fluxo de trabalho iria dar certo e seria eficiente, ela documentou o 
processo em um POP (Procedimento Operacional Padrão) e fez um fluxograma explicando a sua ideia.
Carlos, gerente de faturamento, ao ver o trabalho da colaboradora, ficou bastante satisfeito e resolveu colocar 
em prática um projeto piloto para avaliar a efetividade da proposta.
O texto acima reflete:
uma inovação em produto
uma inovação no modelo de negócio
ruptura da missão empresarial
uma inovação de serviço
Resposta corretauma inovação nos processos organizacionais
Pergunta 7 -- /0,6
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Pergunta 7 /0,6
Dentro da abordagem contingencial destaca-se os trabalhos dos sociólogos Burns e Stalker que dividem as 
organizações em dois tipos principais:
Sociais e Empresariais
Formais e informais
Abertas e fechadas
Eficientes e eficazes
Resposta corretaMecanicistas e orgânicas
Pergunta 8 -- /0,6
Considere as seguintes informações:
I) João acredita que um líder já nasce pronto e que possui alguns atributos físicos, sociais, mentais, intelectuais, 
sociais e emocionais que acabam por determinar o sucesso de sua liderança.
II) Alfredo defende que o estilo de liderança é determinado pelas relações do líder com os liderados, pelo poder 
da posição do líder e pelo grau de estruturação (rotina/complexidade) da tarefa.
III) Andrea, por sua vez, defende que o bom líder é aquele que se preocupa tanto com as pessoas quanto com 
as tarefas.
IV) Jean defende que o bom líder tende a obsolescência, e que se ele possui subordinados maduros, ou seja, 
competentes e interessados em fazer um bom trabalho, o melhor que o líder pode fazer é não atrapalhar.
V) Paula acredita que o que importa na verdade é o comportamento do líder em relação aos subordinados.
A partir dessas informações, é possível concluir que os que defendem uma abordagem contingencial para a 
liderança são:
João e Paula
João e Andrea
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Resposta correta
Alfredo e Jean
Andrea e Jean
Alfredo e Paula
Pergunta 9 -- /0,6
Geraldo Lima é proprietário de uma empresa de fabricaçãode sorvetes. Ele perdeu recentemente o seu gerente 
de produção e está em busca de alguém que possa exercer uma liderança mais efetiva na equipe. Para isso ele 
está procurando um homem, com boa formação intelectual, que seja da mesma religião que ele, que seja 
inteligente, esforçado, disciplinado e perseverante. Geraldo acredita que descobrindo alguém que corresponda a 
este perfil, ele conseguirá fazer uma excelente aquisição para a sua empresa e os empregados da área de 
Produção terão um bom líder para lhes guiar. Por estas informações, pode-se concluir que Geraldo acredita nos 
pressupostos de que teoria da liderança?
Teoria contingencial da favorabilidade da situação
Teoria dos estilos de liderança
Teoria situacional da maturidade do subordinado
Resposta corretaTeoria dos traços
Teoria do grid gerencial 
Pergunta 10 -- /0,6
Conforme citado por Fayol, a terceira função da administração é a direção. A respeito desta função, assinale a 
alternativa incorreta.
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Toda empresa precisa administrar os esforços individuais em função dos objetivos organizacionais. A 
direção é responsável pela orientação das pessoas para um propósito comum.
Para dirigir um grupo de pessoas, o administrador precisa entender suas necessidades, motivá-las, 
lidera-las e criar condições de trabalho para que elas se sintam satisfeitas e comprometidas com a 
empresa.
Resposta corretaA direção não envolve orientação e motivação dos colaboradores.
A compatibilização dos objetivos dos indivíduos com o desempenho da empresa é um dos principais 
desafios de um administrador. E é dirigindo que um gestor articula a ação dos funcionários.
A direção é a única função administrativa que envolve diretamente um processo interpessoal de 
relacionamento entre o gestor e os seus subordinados.