A Gestão da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management) envolve a coordenação e integração de todas as atividades que vão desde a aquisição de matérias-primas até a entrega do produto final ao consumidor. Isso inclui não apenas o controle de estoque e transporte, mas também a produção, armazenamento e a gestão de informações ao longo de toda a cadeia. Analisando as opções: a) Controle de estoque e armazenagem do produto - Isso é parte da gestão, mas não abrange todo o conceito. b) Transporte do produto/serviço dos distribuidores até o consumidor final - Também é uma parte, mas não representa a totalidade da gestão. c) Produção e armazenagem do produto - Novamente, é uma parte do processo, mas não o todo. d) O processo como um todo de um produto/serviço, do início do processo até o consumidor final - Esta opção abrange a totalidade da gestão da cadeia de suprimentos. e) Gerenciamento e controle de estoque - Assim como as anteriores, é uma parte do processo. Portanto, a alternativa correta que melhor define a Gestão da Cadeia de Suprimentos é: d) O processo como um todo de um produto/serviço, do início do processo até o consumidor final.