Grátis: O Código de Defesa do Consumidor proíbe: a) Apenas a propaganda enganosa. b) A prática de publicidade que induza o consumidor ao erro. c) Qualquer... – Questões Respondidas

Direito do Consumidor

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O Código de Defesa do Consumidor proíbe:

a) Apenas a propaganda enganosa.
b) A prática de publicidade que induza o consumidor ao erro.
c) Qualquer tipo de propaganda.
d) Propaganda apenas de produtos duráveis.
e) Publicidade direcionada a menores de idade.

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Práticas Comerciais e Proteção do Consumidor

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Vamos analisar as alternativas em relação ao que o Código de Defesa do Consumidor (CDC) proíbe: a) Apenas a propaganda enganosa. - Incorreto, pois o CDC proíbe mais do que apenas a propaganda enganosa. b) A prática de publicidade que induza o consumidor ao erro. - Correto, o CDC proíbe qualquer prática publicitária que possa induzir o consumidor ao erro, incluindo a propaganda enganosa. c) Qualquer tipo de propaganda. - Incorreto, pois o CDC não proíbe toda e qualquer propaganda, mas sim aquelas que são enganosas ou que induzem ao erro. d) Propaganda apenas de produtos duráveis. - Incorreto, pois a proibição se aplica a todos os tipos de produtos, não apenas os duráveis. e) Publicidade direcionada a menores de idade. - Embora haja regulamentações específicas sobre publicidade para menores, essa opção não abrange a proibição geral que o CDC estabelece. Portanto, a alternativa correta é: b) A prática de publicidade que induza o consumidor ao erro.

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Em uma venda com defeito, o consumidor tem direito a:

a) Pedir um desconto sobre o preço do produto.
b) Receber o valor pago de volta ou exigir a substituição do produto.
c) Exigir apenas reparo do produto.
d) Trocar o produto por outro, sem reembolso do valor.
e) Pedir um presente ou brinde como compensação.

O direito de arrependimento nas compras online é de:

a) 5 dias.
b) 7 dias.
c) 10 dias.
d) 14 dias.
e) 30 dias.

O que caracteriza uma cláusula de “adesão” em um contrato?

a) Cláusula que é negociada entre as partes.
b) Cláusula que o consumidor pode alterar livremente.
c) Cláusula imposta ao consumidor sem possibilidade de negociação.
d) Cláusula que protege o fornecedor em detrimento do consumidor.
e) Cláusula que exclui direitos do consumidor, mas permite ajustes.

Em relação à entrega de produtos, o fornecedor tem a obrigação de:

a) Entregar o produto no prazo estipulado, sob pena de multa.
b) Entregar o produto em qualquer data, sem especificar prazo.
c) Entregar o produto somente se o consumidor solicitar.
d) Entregar o produto após um período de até 1 mês.
e) Entregar o produto apenas em condições perfeitas, sem prazo.

Caso o consumidor tenha comprado um produto que se mostre perigoso, o fornecedor deve:

a) Oferecer um presente em compensação.
b) Substituir o produto ou reparar o defeito sem custo adicional.
c) Compensar o consumidor financeiramente por danos morais.
d) Oferecer desconto na próxima compra.
e) Reembolsar o valor pago, sem oferecer outra alternativa.

Quando um consumidor faz uma compra em uma loja física, ele pode:

a) Solicitar o reembolso se mudar de ideia antes de pagar.
b) Cancelar a compra após 30 dias sem justificar.
c) Devolver um produto por defeito após 7 dias.
d) Solicitar a troca de um produto sem defeito.
e) Arrependimento não é possível, exceto para compras online.

O que caracteriza a responsabilidade objetiva do fornecedor?

a) O fornecedor só é responsável por danos se for provada a sua culpa.
b) O fornecedor é responsável apenas por danos materiais causados aos consumidores.
c) O fornecedor deve responder independentemente de culpa por danos causados pelo produto ou serviço.
d) A responsabilidade objetiva depende da boa-fé do fornecedor.
e) A responsabilidade objetiva só se aplica em caso de erros graves.

Em caso de vício de qualidade, o consumidor pode exigir:

a) Apenas reparo no produto.
b) A devolução do produto sem possibilidade de troca.
c) A troca do produto, reparo ou o reembolso.
d) Desconto no preço de venda.
e) A reparação do produto apenas se o vício for grave.

Em relação a promoções, o Código de Defesa do Consumidor estabelece que:

a) O fornecedor pode anunciar promoções com informações incorretas, desde que avise o consumidor depois.
b) O fornecedor deve garantir a execução da promoção conforme anunciado.
c) Promoções não precisam ter relação com o valor real dos produtos.
d) Promoções podem ser feitas sem regras claras.
e) O consumidor deve pagar sempre o preço de mercado, mesmo em promoções.